Service

Wir wohnen nicht bei Ihnen - wir haben unser eigenes Büro.

Unsere IT-Systeme arbeiten mit größtmöglicher Zuverlässigkeit und Sicherheit. Schließlich verstehen wir unser Handwerk. Falls es doch mal nicht laufen sollte, haben wir an alles gedacht: Eine Hotline, die wirklich hilft. Ein Fernwartungsservice, der nahezu alles gerade biegt. Und wenn es dann noch hakt, kommen unsere erfahrenen Problemlöser schnell bei Ihnen vorbei. Schließlich wartet das Geschäft nicht.

Auch das verstehen wir unter einem individuellen IT-Service: Unsere branchenspezifisch geschulten IT-Systemtechniker, IT-Systemengineers und IT-Consultants planen und realisieren Ihre Netzwerke nach Ihren Arbeitsabläufen. Wir stören nicht, wenn Ihr Geschäft auf Hochtouren läuft. Das betrifft auch die Wartung des Systems. Sie werden überrascht sein, wie selten Sie unser Wartungsteam sehen und wie reibungslos Ihre Technik trotzdem läuft.

Kleiner Tipp: Vorbeugende Wartungen schützen Ihre IT-Investitionen – nutzen Sie unsere IT Servicevereinbarung. Unsere eigene Servicewerkstatt und die kurzen Bearbeitungszeiten sichern eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Systeme.

Zu unseren IT Service zählt:

• Leistung nach Bedarf und individuell nach Einsatz
• Service für Ihre IT zum regelmäßigen festen Zeitpunkt
• Proaktiv mit IT Monitoring vor Ausfall oder Störung
• Im Paket für ein spezielles Vorhaben, Projekt, Umstellung oder im jährlichen Abruf